나우이엘 공식 총판 | 바로나공조
자주 묻는 질문
필터 교체후 아래와 같이 리셋을 진행해주시면 문제가 해결됩니다.
스탠드형
- 복합필터 교체 후 “자동” 버튼을 5초이상 누르면 “필터점검"에러가 소등되며 정상 작동합니다.
벽걸이형 (NEAC-W3000 / W3800)
- 복합필터 교체 후 “초미세/미세“ 버튼을 5초이상 누르면 “E1” 에러가 소등되며 정상 작동합니다.
일반 모델 : NEC-2013D, NEC-3013D
조달 모델 : MAC-2013D, MAC-3013D
- 자동배수형만 해당
전원플러그가 콘센트에 꼽혀있는데도 전원이 들어오지 않을 경우
배수펌프내에 있는 수조의 물 수위가 높아서일 경우가 있습니다.
배수펌프내의 수조의 물 수위가 높아지면 물넘침을 방지하기 위해
자동으로 전원이 차단되게끔 되어 있습니다.
이러한 증상을 해결하기 위해서는 전원플러그를 콘센트에 꼽아놓은 상태에서
이동식에어컨을 좌측이나 우측 상관없이 최대한 기울여주시면 수조에 있던 물이
외부로 흘러나오게 되면서 수위가 낮아지고 전원이 다시 들어오게 됩니다.
제품을 기울일때는 2명이서 진행해주시기 바랍니다.
이외 모델의 경우 이러한 증상이 발생하면 서비스 접수를 해주시기 바랍니다.
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배수펌프내에 있는 수조의 물 수위가 높아서일 경우가 있습니다.
배수펌프내의 수조의 물 수위가 높아지면 물넘침을 방지하기 위해
자동으로 전원이 차단되게끔 되어 있습니다.
이러한 증상을 해결하기 위해서는 전원플러그를 콘센트에 꼽아놓은 상태에서
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외부로 흘러나오게 되면서 수위가 낮아지고 전원이 다시 들어오게 됩니다.
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